隐私政策

本文件列出Matthews Australasia Pty Ltd (ACN 079 545 145)(以下简称“我们”、“我们”或“我们的”)关于您个人信息隐私的政策(以下简称“隐私政策”)。

Matthews Australasia Pty Ltd (ACN 079 545 145)及其相关实体(包括但不限于iQ Vision Pty Ltd和iQ Safety Products Pty Ltd)致力于保护其收集和接收的个人信息的隐私。我们受1988年隐私法案(Cth)所载的澳大利亚隐私原则(APP)的约束。

本隐私政策适用于您与我们的所有交易，无论是在我们的部门办公室、通过我们的呼叫中心、通过我们的网站或与我们的代表之一进行交易。本隐私政策试图解释。

• 我们收集和持有的个人信息种类;
• 我们如何收集和保存您的个人信息;
• 我们收集、持有、使用和披露您的个人信息的原因;
• 您如何获取和寻求更正我们所持有的您的个人信息;
• 对于违反我们所遵守的应用程序或注册应用程序代码(如有)，您将如何投诉，以及我们将如何处理此类投诉;而且

我们是否有可能向海外收件人披露您的个人信息，以及该等收件人可能所在的国家(如在本政策中指明这些国家可行的话)。

您接受本隐私政策，并明确同意我们通过使用我们的网站(www.matthews.com.au;www.iqvision.com.au;www.newpig.com.au)，通过购买我们的产品和服务，通过与我们联系。

我们只在我们认为对我们的一项或多项业务功能或活动有合理必要时收集个人信息(识别或能够合理识别个人的信息)，并将根据app进行收集，包括。

• 当您参与促销、竞争、促销活动、调查、市场研究、订阅我们的邮件列表或互动或关注我们的社交媒体页面时;
• 通过我们的门店、总部或贸易展;
• 当您向我们下订单时;
• 当你向我们申请职位时;和/或
• 当你浏览我们的网站时。

我们可能向您收集的个人信息的种类将取决于您与我们的互动类型，但可能包括:

• 你的姓名、出生日期、年龄和职业;
• 您的邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、传真号码及您的IP地址;
• 以前的订单信息;而且
• 信用卡和其他银行信息。

敏感信息是关于您的信息，这些信息揭示了您的种族或民族出身、政治观点、宗教或哲学信仰或从属关系、专业或行业协会的会员资格、工会会员资格、健康、残疾、性取向或犯罪记录的详细信息。

我们的政策是，只在为我们的职能或活动合理需要而收集您的敏感信息，并且您已同意，或者我们根据法律被要求或授权这样做。

我们将通过合法和公平的方式直接向您索取您的个人信息，除非这样做是不合理的或不切实际的。

我们将直接收集个人信息:

• 通过电子邮件;
• 通过电话;
• 通过书面通信(如信件、传真);
• 复印表格(包括报名表格、比赛报名表格及调查);
• 亲自(在求职面试、考试或研讨会上);或
• 通过我们的网站(在线购买，提交网页表格或参与实时聊天);
• 电子系统，如应用程序;而且
• 通过我们的监控摄像头。

我们可能从第三方收集您的个人信息，包括:

• 您的法定代表人;
• 直销数据库供应商;
• 澳大利亚税务局;
• 澳大利亚证券和投资委员会;而且
• 公共资源(电话簿，会员名单，专业和贸易协会，ASIC，破产或法院登记处搜索)。

未经请求的个人信息是我们没有采取积极步骤收集的个人信息(如个人主动发送给我们的求职申请，而不是对广告的回应)。

如果我们的一项或多项职能或活动合理地需要这些信息，我们可能会保留未经请求的个人信息的记录。如果不是，我们的政策是销毁未经请求的信息或确保信息被删除，只要这样做是合法和合理的。

我们收集您的个人信息是为了将其用于我们的职能和活动，并向您提供产品和服务，其中包括:

• 处理您向我们下的订单;
• 向您提供订单的电子邮件或短信确认，向您提供我们的产品，并在适用的情况下处理退款;
• 管理和回应您对我们产品的查询或反馈;
• 进行促销、竞争、促销活动、调查或市场研究，并允许您参与;
• 向您推广和推广当前和未来的产品和服务，通知您即将举行的活动和特别促销活动，并分析我们的产品和服务，以改进和开发新的产品和服务;
• 管理和安排实习人员;
• 促进我们的内部业务运作，包括履行任何法律和监管要求;
• 改善本署网站的运作或导航;
• 提供您所要求的产品或服务或回答您的查询;
• 管理和运营公司网站;
• 提供或提升我们的产品和服务;
• 就我们的产品和服务与您保持联系;而且
• 任何与我们的工作直接相关的其他目的，并且您已为此提供了同意(如法律合理要求)。

我们的网站需要订阅或注册才能使用某些服务、功能或内容。在提交申请之前，当你完成相关表格并提供所需的详细信息时，你就会知道通过这些过程会收集什么信息。我们将收集您通过我们的网站进行的任何交易和您履行订单的相关数据。我们也可能使用您的数据来监控任何未经授权使用我们的网站、内容或订阅我们的服务的行为。

如果我们为某一目的(主要目的)收集个人信息，我们不会将信息用于任何其他目的(次要目的)，除非:

• 您已经同意使用或披露您的个人信息;或
• 在使用或披露您的个人信息方面:
• 您有理由期望我们为次要目的使用或披露您的信息，而次要目的与主要目的(敏感信息)直接相关或与主要目的(非敏感信息)相关;
  • 根据澳大利亚法律或法院/法庭的要求或授权使用或披露;
  • 存在与我们使用或披露信息有关的许可情况;
  • 在使用或披露信息方面存在允许的健康状况;或
  • 我们有理由相信，使用或披露信息对于执法机构或其代表进行的一项或多项执法相关活动是合理必要的。

如果我们有理由相信使用或披露您的信息对于执法机构或代表执法机构进行的一项或多项执法相关活动是合理必要的，因此我们使用或披露您的个人信息，我们将对使用或披露作出书面记录。

你可以拒绝提供个人信息。然而，拒绝可能意味着您所要求的服务没有被提供或会员资格将被拒绝或没收。

我们可能会为相关目的向第三方使用和披露个人信息。我们可能向其披露您的个人信息的机构类型包括:

• 政府机构，如ATO、ASIC、澳大利亚审慎监管局和警察或法院(根据法律要求);
• 专业或政府机构;而且
• 我们的签约服务提供商包括:信息技术服务提供商;营销和传播机构;邮政所、货运和速递服务;营销材料的打印机和分销商;以及外部顾问(招聘人员、审计师和律师)。

未经您的事先批准，我们不会向第三方提供、出租、出售或交换您的个人信息。

我们不会采用、使用或披露与政府相关的识别码(如医疗保险号码或驾驶执照号码)作为我们自己的识别码，除非法律或法院/法庭命令要求/授权，我们有合理的必要核实您的身份，有合理的必要履行我们的义务，或我们有合理的理由相信有合理的必要进行一项或多项执法相关的活动。

为了改善我们的服务，我们有时会收集网络用户的非身份信息。虽然收集的信息不能识别个人，但它确实为我们提供了有用的统计数据，使我们能够分析和改进其web服务。

当您浏览我们的网站时，您的浏览器会记录您的浏览记录，并提供以下数据:

• 您的IP地址和/或域名;
• 你的操作系统(浏览器和平台的类型);
• 访问的日期、时间和时间;而且
• 您访问或下载的资源。

我们使用这些信息为网站访问者定制信息，并收集聚合数据，以用于分析、质量控制、管理和改进网站。它不用于任何其他目的。

聚合数据可能与第三方共享。您可以通过更改浏览器首选项来阻止浏览器接受新的cookie或完全禁用cookie。

cookie也可以用于谷歌转换跟踪和谷歌分析。当谷歌使用此类cookie时，谷歌使用各种技术来保护用户的隐私。你可以在这里阅读更多。您可以通过访问谷歌广告退出页面来退出谷歌对cookies的使用。

我们使用谷歌AdWords再营销功能，以便更好地在其他网站上为您提供我们的广告。这使用了Teracent cookie。您可以通过访问网络广告退出页面来退出Teracent cookie。

为方便您，我们提供了不受我们操作或控制的第三方网站的链接。我们不对本隐私政策不涵盖的网站的隐私或安全做法负责。第三方网站应该有他们自己的隐私和安全政策，我们鼓励您在向他们提供任何个人信息前阅读这些政策。

如果我们持有您的个人信息，在以下情况下，我们可能使用或披露该个人信息(敏感信息除外)进行直接营销:

• 我们从你那里收集信息;而且
• 您有理由期望我们为此目的使用或披露信息;而且
• 我们为您提供了一个简单的方式，选择不接受我们的直接营销;而且
• 您没有向我们提出这样的退出请求。

在以下情况下，我们也可能使用或披露您的个人信息(敏感信息除外)进行直接营销:

• 我们从您处收集信息，您不会合理地期望我们为该目的或为您以外的其他人使用或披露信息;而且
• :
  • 您已同意为此目的使用或披露该等信息;或
  • 取得这种同意是不切实际的;我们为您提供了一种简单的方式来选择不接受我们的直接营销;在与您的每次直接营销沟通中:
  • 我们包括一个突出的声明，你可以要求退出;或
  • 另外，我们提请您注意，您可以要求退出;而且
  • 你没有向我们提出这样的要求。

如果您同意将您的敏感信息用于直接营销，我们可以使用或披露该等信息。

在以下情况下，我们也可能使用或披露您的个人信息进行直接营销:

• 我们是联邦合同的签约服务提供商;而且
• 我们收集您的信息是为了履行合同规定的义务;而且
• 使用或披露是满足(直接或间接)这种义务的必要条件。

如果我们从第三方收集了用于向您发送直接营销材料的个人信息，您可以要求我们通知您其信息来源。我们的政策是这样做，除非不合理或不切实际。

如果我们使用或披露您的个人信息用于直接营销的目的，您可以要求不要接收我们的直接营销通信。

如果我们使用或披露您的个人信息是为了便利其他机构的直接营销，您可要求我们不要为此目的使用或披露您的信息。

在您提出要求后的合理时间内，我们将实现您不接受我们或由我们协助的实体的免费直接营销的要求。

在向您收集个人信息时或之前，或在之后切实可行的情况下尽快，我们将采取合理步骤通知您或以其他方式确保您了解:

• 我们的联系方式;
• 我们收集或已经收集您的个人信息的事实，以及收集的情况(如果是从您以外的人收集的);
• 如果是法律或法院/审裁处命令所要求或授权的;
• 我们收集个人信息的原因;
• 如果我们不收集您的全部或部分个人信息，对您造成的后果;
• 我们通常向其披露个人信息的任何其他实体、机构或个人，或任何其他实体、机构或个人的类型;
• 如果我们可能向海外收件人披露您的个人信息，以及如果是这样，该等收件人可能所在的国家(如果指明这些国家或以其他方式让该等个人知道这些国家是切实可行的);而且
• 这个隐私政策解释了:
  • 您可以查阅我们持有的个人信息，并要求更正该等信息;
  • 您可以投诉违反应用程序，或违反我们所遵守的注册应用程序代码(如果有)，以及我们将如何处理投诉。

我们通常会在托收通知中包括这些事项。例如，如果个人信息是通过纸张或网站表格收集的，我们会在表格上附上收集通知或明确链接。

就个人信息的特定收集而言，收集通知可能提供比本隐私政策更具体的信息。本隐私政策的条款受托收通知以及特定要约、产品和服务的条款和条件中所载的任何具体规定的制约。我们鼓励您仔细阅读这些条款。

• 安全的密码保护数据库的存储;
• 工作人员的保密要求;
• 访问我们系统的安全性，包括防火墙;
• 服务器保存在安全的地方，访问受限;
• 文档存储安全要求;
• 我们大楼的访问控制;
• 限制向第三方提供个人信息，并保证使用;而且
• 我们的员工接受过处理信息的培训。

我们不能保证个人信息将受到保护，不受未经授权的访问或滥用，我们不为未经授权的第三方的不当行为承担任何责任。

为了履行我们对您的义务、保护我们的合法权益、遵守澳大利亚法律或在我们收集您的个人信息时向您说明的其他情况，我们将保留您的个人信息。

一旦我们不再被要求保留您的个人信息，我们将采取合理的步骤销毁您的个人信息或确保您的个人信息被去识别。

我们可能会将您的个人信息披露给在澳大利亚以外与我们合作的其他第三方服务提供商或我们的供应商、代理或合作伙伴之一。我们还可能将您的个人信息存储在位于海外的服务器或“云”或其他类型的网络或电子存储中。

在向海外第三方披露您的个人信息之前，我们会采取合理措施确保海外收件人:

• 不违反与您的个人信息有关的app;或
• 接收方受法律或有约束力的方案的约束，其保护您的个人信息的效果与应用程序保护信息的方式基本相似。

我们可能会在以下司法管辖区向我们的相关实体和第三方披露个人信息:新西兰、瑞典、德国、英国、新加坡和美利坚合众国。欧盟委员会已经承认这些国家为个人信息提供了充分的保护。

为了方便您与我们打交道，并为您提供更加个性化和一致的体验，我们可能会为了本政策中所述的目的，与我们的相关实体交换和合并个人信息。

如果您的个人信息是通过引用此政策的文件收集的，则您已同意在澳大利亚境外披露、转移、存储或处理您的个人信息。

您确认，通过提供该等同意:

• 我们不会被要求采取合理的措施，以确保该等第三方遵守app;
• 如果海外收件人违反了app，我们不会根据该法案承担责任，您也不能根据该法案寻求补救;
• 境外收件人可能不受任何与应用程序类似的隐私法或原则的约束;
• 你可能无法在海外寻求补救;而且
• 海外收件人受外国法律的约束，可能会迫使其向第三方(如海外当局)披露个人信息。

如果您撤回同意，我们在处理您的信息时将不再依赖此同意。

在合法和切实可行的情况下，您可以选择不透露自己的身份或使用化名与我们打交道。

如果可能，我们将尽量满足匿名的要求。然而，在下列情况下，你的匿名权并不适用于下列事项:

• 法律或法庭/审裁处命令要求或授权我们处理已表明身份的个人;或
• 对我们来说，处理那些没有表明身份的人是不切实际的。

这是我们的政策，使您能够访问我们的网站，进行一般的电话查询，而不必表明自己的身份，并使您能够匿名回应我们的调查。

在某些情况下，如果您不按要求向我们提供您的个人信息，我们可能无法响应您的要求或向您提供产品或服务。

您有权根据要求查阅包含您个人信息的任何我们的记录。

如需获取您的个人信息，请与我们的隐私官员联系。我们将在合理的时间内对您访问您的个人信息的要求作出回应。

在合理和切实可行的基础上，我们将为您提供所要求的信息。

如果我们拒绝您访问个人信息的要求，我们将提供一份书面通知，列出拒绝的原因和您可以如何投诉拒绝。

拒绝的理由包括:

• 对生命、健康或安全构成严重威胁;
• 对他人隐私有不合理的影响;
• 轻浮的、无理的或非法的;
• 是法律或法院/审裁处命令所规定或授权的;
• 将透露我们的意图，损害任何谈判或涉及商业敏感决定或法律程序;或
• 可能会影响一项或多项与执法有关的活动。

当您要求获取个人信息时，我们会要求您提供某种身份证件(例如驾驶执照或护照)，以便我们核实您是与该信息有关的人。

我们将采取合理措施，确保我们的个人信息记录是准确的、最新的和完整的。

信息的准确性很大程度上取决于你所提供的信息。如果您没有向我们提供我们可能要求的全部个人信息，或者您提供的个人信息不准确或不完整，那么我们提供的产品、服务和信息可能会受到影响。

如果您认为我们持有的有关您的信息有问题，请与我们的隐私专员联系，让我们知道并让我们了解最新的变化，我们将尽力纠正您的个人信息。

我们将在合理的时间内对您的要求作出免费更正您的个人信息的响应。如果我们拒绝您的请求，我们将向您提供一份书面通知，列明拒绝的原因和可投诉拒绝的机制。

如果我们拒绝更正您的个人信息，您可以要求我们将您的信息与说明该信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性的声明联系起来。我们将采取合理的步骤，使您的个人信息的用户可以看到声明。

如果我们更正了您的个人信息，并且我们以前曾向第三方披露过您的个人信息，我们会应您的要求将更正通知该第三方，除非这样做是不切实际的或不合法的。

如果您有任何问题想与我们讨论，或者如果您对我们收集或管理您的个人信息的方式感到担忧，请与隐私专员联系。有关隐私方面的信息，或如果您的担忧未能得到满意的解决，请致电澳大利亚信息专员办公室www.oaic.gov.au或1300 363 992。

我们可能会不时地审查和更新本隐私政策，以考虑到新的法律和我们业务的变化。本隐私政策的更改不会影响我们对先前提供的信息的使用。

本隐私政策的副本可在我们的网站上找到。如欲免费索取本私隐政策的打印本，请联络我们的私隐主任。

联络我们的私隐主任:
电子邮件:dcprpich@matthews.com.au
电话:(03)9763-0533
传真:(03)9763-2020
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